Politique de confidentialité
Qu'y a-t-il dans cette politique de confidentialité ?
Ici, nous nous appelons « BlueEra Softech », « BlueEra », « nous » ou « nous ». Nous vous désignerons, ainsi que tout autre utilisateur, par « vous » ou « ils ». Cette politique de confidentialité est destinée à vous aider à comprendre quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos informations.
Quels types de données personnelles collectons-nous ?
Vous trouverez ci-dessous des détails sur les types de données personnelles que nous recueillons auprès de vous et sur la manière dont nous les utilisons. Nous appelons cela le « traitement » de vos données.
Tout d’abord, les données personnelles que nous collectons auprès de vous :
| Type de données | Exemples de données | Comment nous l'utilisons |
|---|---|---|
| Coordonnées | Pour vous contacter à des fins d'assistance technique et d'assistance à la clientèle, et pour vous contacter à des fins de marketing et de promotion | |
| Informations analytiques | Pour analyser l'activité des utilisateurs et améliorer le Service. |
Les données personnelles que nous partageons avec d’autres :
| Notre raison de partager | Quelles données sont partagées ? | Avec qui le partage-t-on ? |
|---|---|---|
| Fonctionnement du service | Informations analytiques | Fournisseurs d'analyse tiers, tels que Google Analytics et Hotjar |
| Publicité par e-mail | Coordonnées | Services de marketing par e-mail/gestion de newsletters |
Nous pouvons également avoir besoin de partager vos données personnelles dans quelques autres situations comme celles indiquées ci-dessous, à part cela, nous ne partagerons vos données personnelles avec personne d’autre.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir le Service. Parfois, une période plus longue peut être exigée par la loi.
Après cela, nous supprimerons vos données personnelles dans un délai raisonnable.
Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines données, si nécessaire.
Sécurité et protection des données
Nous avons pris des mesures et mis en place des mesures de sécurité pour empêcher la perte accidentelle ou l’utilisation abusive des données personnelles, et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées et stockées en toute sécurité. Par exemple, nous limitons l’accès à ceux qui ont un véritable besoin professionnel. Les personnes qui traitent vos informations le feront uniquement de manière autorisée.
Résolution des litiges
Nous espérons que nous pourrons résoudre toutes les questions ou préoccupations que vous soulevez concernant notre utilisation de vos données personnelles. Veuillez nous contacter à support@blueerasoftech.com pour nous faire savoir si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
Comment nous contacter
Veuillez nous contacter à support@blueerasoftech.com si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles ou si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de nos dossiers.
